Condiciones generales de venta
EURL YO DEMAER
CONDICIONES GENERALES Y PARTICULARES DE VENTA
CONDICIONES GENERALES DE VENTA
porque
Las condiciones generales de venta que se describen a continuación detallan los derechos y obligaciones de la empresa EURL YO DEMAER ubicada en 2 lot les Hauts de Saint-Francois 97118 SAINT FRANCOIS con un capital social de 3.000 €, inscrita en el Registro Mercantil y de Empresas Avanzadas à pitre bajo SIRET número 81965636400018 representada por el Sr. POURCHAUX Yannick, como gerente, debidamente autorizado a los efectos del presente y de su cliente en relación con la venta de los siguientes bienes: excursiones a bordo de barcos Flibustier y H2O.
Cualquier servicio realizado por la empresa EURL YO DEMAER implica por tanto la aceptación sin reservas por parte del comprador de las presentes condiciones generales y particulares de venta.
Premio
Los precios de las excursiones son los vigentes el día de la reserva. Están denominados en euros e incluyen el impuesto sobre los pasajeros marítimos embarcados con destino a espacios naturales protegidos. Dado que EURL YO DEMAER no está sujeta al IVA (artículo 262.II del CGI), la facturación será, por tanto, sin IVA.
Las tarifas son aplicables por persona si no hay privatización o como tarifa única si hay privatización. En caso de privatización, la tarifa es independiente del número de pasajeros (1 a 12 pasajeros para el Flibustier y 1 a 35 pasajeros para el H2O).
La empresa EURL YO DEMAER se otorga el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. No obstante, se compromete a facturar las excursiones a los precios indicados en el momento de la reserva.
Rebajas y rebajas
Los precios ofrecidos incluyen los descuentos y rebajas que la empresa EURL YO DEMAER tendría que conceder teniendo en cuenta sus resultados o la asunción por parte del adquirente de determinados servicios.
Descuento
No se concederá ningún descuento en caso de pago anticipado.
Modalidades de pago
El pago de las excursiones y depósitos se realiza:
• ya sea por cheque;
• ya sea por tarjeta bancaria;
• ya sea por paypal;
• o por transferencia bancaria.
Para confirmar la reserva, el comprador debe pagar un depósito de 15 € por persona, el saldo a pagar a más tardar la mañana anterior a la excursión.
Retraso de pago
En caso de impago total o parcial de la excursión el día previsto para su realización, la empresa EURL YO DEMAER se reserva el derecho a cancelar el servicio. En este caso, el comprador está sujeto a los gastos de cancelación definidos en el párrafo CANCELACIÓN.
Fuerza mayor
La responsabilidad de la empresa EURL YO DEMAER no puede ejecutarse si la no ejecución o el retraso en la ejecución de una de sus obligaciones descritas en estas condiciones generales de venta resulta de un caso de fuerza mayor. Como tal, se entiende por fuerza mayor todo acontecimiento externo, imprevisible e irresistible en el sentido del artículo 1148 del Código Civil. Así, la empresa EURL YO DEMAER se reserva el derecho de cancelar o aplazar una excursión sin previo aviso si las condiciones meteorológicas no permiten realizar una excursión en condiciones aceptables de seguridad.
CONDICIONES PARTICULARES DE VENTA
Derecho a retractarse
De conformidad con el artículo L 121-21 del Código de Consumo, el consumidor dispone de un plazo de catorce días para ejercer su derecho de desistimiento a partir del día de la celebración del contrato, sin tener que justificar su decisión ni asumir otros costes que las previstas en los artículos L. 121-21-3 a L. 121-21-5. Cualquier cláusula por la que el consumidor renuncie a su derecho de desistimiento es nula.
Excepción al derecho de desistimiento: Sin embargo, el ejercicio del derecho de desistimiento está sujeto a excepciones y se excluye en particular para los contratos de prestación de servicios de alojamiento, transporte, restauración, ocio, que deben prestarse en una fecha o según un periodicidad especificada.
Por lo tanto, no puede utilizar el derecho de desistimiento en relación con las reservas realizadas con nuestra empresa.
capacidad de la nave
Dado que los barcos de EURL YO DEMAER tienen una capacidad limitada (12 pasajeros para el Flibustier y 35 pasajeros para el H2O), no podremos acomodar a más personas de las indicadas anteriormente. Por lo que le rogamos nos especifique al reservar el número de personas para realizar la excursión.
animales
No se aceptan animales a bordo de nuestros barcos, sea cual sea su especie o tamaño.
Cancelación por parte del cliente
En caso de cancelación, el cliente o sus causahabientes deberán comunicarlo inmediatamente a EURL YO DEMAER verbalmente con confirmación por escrito. La cancelación surtirá efecto en la fecha de recepción de la carta, correo electrónico o mensaje telefónico. Toda cancelación conlleva el pago de los siguientes gastos: Cancelación con más de 48 horas de antelación a la fecha de inicio de la excursión, sin cargo. Cancelación entre 24h y 48h antes de la fecha de la excursión, 20% del importe de la excursión. Menos de 24 horas antes del inicio de la excursión se requerirá el total de la excursión. Sea cual sea el motivo de su cancelación, el importe de estos gastos no se puede reducir, ya que la empresa no puede sufrir las consecuencias de situaciones específicas para usted. Cualquier excursión interrumpida o acortada por el cliente por cualquier motivo, no da lugar a ningún reembolso.
Cancelación por parte de la empresa.
Aparte de los casos de fuerza mayor descritos anteriormente, la empresa EURL YO DEMAER se reserva el derecho de cancelar o posponer la excursión sin previo aviso si no se alcanza el número mínimo de participantes (excepto privatización)
Habilidades del participante en las excursiones
Cada participante en la excursión sigue siendo el único juez de su capacidad física para participar en las diversas actividades del programa.
La natación durante la excursión es responsabilidad del participante.
Efectos personales
La empresa EURL YO DEMAER no se hace responsable de ningún daño o pérdida en los efectos personales de los participantes en las excursiones en sus barcos.
Fecha última modificación: Enero 2020
