EURL YO DEMAER
CONDICIONES GENERALES Y ESPECIALES DE VENTA
CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Causa
Las condiciones generales de venta descritas a continuación detallan los derechos y obligaciones de la empresa EURL YO DEMAER ubicada en 2 lot les Hauts de Saint-Francois 97118 SAINT FRANCOIS con un capital social de 3.000 €, inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de Pointe à Pitre con el número SIRET 81965636400018 representada por el Sr. POURCHAUX Yannick, en calidad de gerente, debidamente autorizado a los efectos del presente y de su cliente en el contexto de la venta de los siguientes bienes: excursiones a bordo de los barcos Flibustier y H2O.
Cualquier servicio prestado por EURL YO DEMAER implica por tanto la aceptación sin reservas por parte del comprador de estas condiciones generales y específicas de venta.
Precio
Los precios de las excursiones son los vigentes el día de la reserva. Están expresados en euros e incluyen el impuesto sobre el transporte marítimo de pasajeros a espacios naturales protegidos. Dado que EURL YO DEMAER no está sujeto al IVA (artículo 262.II del Código General de Impuestos francés), la facturación no incluirá dicho impuesto.
Las tarifas son por persona si no hay privatización o tarifa única si sí la hay. En caso de privatización, la tarifa se aplica independientemente del número de pasajeros (de 1 a 12 pasajeros para el Flibustier y de 1 a 35 pasajeros para el H2O).
EURL YO DEMAER se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. No obstante, se compromete a cobrar las excursiones a los precios indicados al momento de la reserva.
Descuentos y rebajas
Los precios propuestos incluyen los descuentos y rebajas que EURL YO DEMAER pueda conceder teniendo en cuenta sus resultados o la asunción por parte del comprador de determinados servicios.
Descuento
No se concederá descuento por pago anticipado.
Condiciones de pago
El pago de las excursiones y depósitos se realiza:
• ya sea mediante cheque;
• ya sea mediante tarjeta bancaria;
• ya sea por PayPal;
• ya sea por transferencia.
Para confirmar la reserva, el comprador deberá abonar un depósito de 15€ por persona, siendo el resto a más tardar la mañana anterior a la excursión.
Pago tardío
En caso de impago total o parcial de la excursión el día previsto, la empresa EURL YO DEMAER se reserva el derecho de cancelar el servicio. En este caso, el comprador será responsable de los gastos de cancelación, tal como se define en el apartado CANCELACIÓN.
Fuerza mayor
EURL YO DEMAER no se responsabiliza si el incumplimiento o la demora en el cumplimiento de alguna de sus obligaciones descritas en estas condiciones generales de venta se debe a un caso de fuerza mayor. En este sentido, se entiende por fuerza mayor cualquier acontecimiento externo, imprevisible e irresistible, en el sentido del artículo 1148 del Código Civil. Por lo tanto, EURL YO DEMAER se reserva el derecho de cancelar o posponer una excursión sin previo aviso si las condiciones meteorológicas no permiten una salida en condiciones de seguridad aceptables.
CONDICIONES ESPECIALES DE VENTA
Derecho de desistimiento
De conformidad con el artículo L 121-21 del Código del Consumo, el consumidor dispone de un plazo de catorce días para ejercer su derecho de desistimiento a partir de la fecha de celebración del contrato, sin tener que justificar su decisión ni asumir ningún coste adicional al previsto en los artículos L. 121-21-3 a L. 121-21-5. Cualquier cláusula por la que el consumidor renuncie a su derecho de desistimiento será nula.
Excepción al derecho de desistimiento: El ejercicio del derecho de desistimiento está sujeto a excepciones y queda excluido en particular para los contratos de prestación de servicios de alojamiento, transporte, restauración y ocio, que deban prestarse en una fecha determinada o con una frecuencia determinada.
Por tanto, no podrá usted ejercer el derecho de desistimiento respecto a las reservas realizadas con nuestra empresa.
Capacidad del barco
Dado que los barcos de EURL YO DEMAER tienen capacidad limitada (12 pasajeros para el Flibustier y 35 pasajeros para el H2O), no podemos alojar a más personas de las indicadas anteriormente. Por lo tanto, le rogamos que indique el número de personas que realizará la excursión al hacer la reserva.
Animales
No se permiten animales de ninguna especie ni tamaño a bordo de nuestros barcos.
Cancelación por parte del cliente
En caso de cancelación, el cliente o sus beneficiarios deberán notificar inmediatamente a EURL YO DEMAER verbalmente, con confirmación por escrito. La cancelación surtirá efecto a partir de la fecha de recepción de la carta, correo electrónico o mensaje telefónico. Cualquier cancelación conllevará el pago de los siguientes cargos: Cancelación con más de 48 horas de antelación a la fecha de inicio de la excursión: sin cargos. Cancelación entre 24 y 48 horas antes de la fecha de la excursión: 20% del importe de la excursión. Con menos de 24 horas de antelación a la fecha de inicio de la excursión: se requerirá el importe total de la misma. Independientemente del motivo de la cancelación, el importe de estos cargos no podrá reducirse, ya que la empresa no se responsabiliza de ninguna situación específica. Cualquier excursión interrumpida o acortada por el cliente, por cualquier motivo, no dará lugar a reembolso alguno.
Cancelación por parte de la empresa
Aparte de los casos de fuerza mayor descritos anteriormente, EURL YO DEMAER se reserva el derecho de cancelar o posponer la excursión sin previo aviso si no se alcanza el número mínimo de participantes (excepto para reservas privadas).
Habilidades de los participantes en las excursiones
Cada participante en la excursión es el único juez de su capacidad física para participar en las diversas actividades del programa.
La natación durante la excursión es responsabilidad del participante.
Efectos personales
EURL YO DEMAER no se hace responsable de ningún daño o pérdida relacionada con los efectos personales de los participantes en las excursiones en sus barcos.
Fecha de última modificación: enero de 2020
